Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 — Taraflar

SATICI: Agrirossa Mühendislik Ziraat Enerji İthalat İhracat Turizm ve Teknolojik Danışmanlık A.Ş. · Adres: Erzene Mah. Ankara Cad. Ebiltem Blok No: 172/14, Bornova / İzmir, Türkiye · E-posta: info@agrirossa.com · Telefon: +90 546 551 9905

ALICI: Sipariş formunda ad soyad / unvan, teslimat ve fatura adresi, e-posta ve telefon bilgileri beyan edilen gerçek veya tüzel kişi. Alıcı, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.

Madde 2 — Konu ve yasal dayanak

Bu sözleşme; Alıcı’nın agrirossa.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış bedeli sipariş özetinde belirtilen ürün veya hizmetin satışı ve teslimine ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Alıcı, siparişi onaylamadan önce bu sözleşmeyi ve ön bilgilendirme formunu okuyup elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.

Madde 3 — Sözleşme konusu ürün/hizmet ve bedel

Ürün veya hizmetin türü, adedi, temel özellikleri, tüm vergiler dahil satış bedeli, teslimat (kargo) ücreti ve ödeme şekli sipariş özetinde ve Alıcı’ya e-posta ile gönderilen sipariş onayında yer alır; bu bilgiler sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır. Sipariş özetinde belirtilen fiyat, sipariş tarihi itibarıyla geçerlidir.

Madde 4 — Ödeme

Ödeme; kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT ile yapılır. Kart ile ödemeler lisanslı bir ödeme kuruluşunun güvenli (SSL şifreli) altyapısı üzerinden alınır; kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz. Havale/EFT ile ödemede sipariş, bedelin Satıcı hesabına ulaşmasıyla kesinleşir.

Kartın hamili dışında bir kişi tarafından hukuka aykırı kullanılması hâlinde Alıcı, ilgili mevzuat ve banka uygulamaları çerçevesinde bankasına başvurur.

Madde 5 — Teslimat

Ürünler, Alıcı’nın belirttiği teslimat adresine, sipariş özetinde belirtilen kargo firması aracılığıyla, taahhüt edilen süre içinde ve her hâlde siparişten itibaren en geç 30 gün içinde teslim edilir. Hizmetler, sipariş özetinde belirtilen tarih ve kapsamda ifa edilir. Teslimat süresi ve kargo ücreti, sipariş özetinde belirtildiği şekilde Alıcı’ya aittir; “ücretsiz kargo” ibaresi varsa ücret Satıcı’ya aittir.

Ürünün stokta bulunmaması veya mücbir sebep hâlinde Satıcı durumu Alıcı’ya derhal bildirir; Alıcı siparişi iptal ederek ödediği bedelin 14 gün içinde iadesini talep edebilir.

Madde 6 — Cayma hakkı

Alıcı, malın teslim alındığı (hizmetlerde sözleşmenin kurulduğu) tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi bu süre içinde e-posta veya yazılı olarak Satıcı’ya iletilir; Satıcı, bildirimin ulaştığını Alıcı’ya teyit eder.

Cayma hâlinde ürün, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda, faturası ve tüm aksesuarlarıyla birlikte 10 gün içinde Satıcı’ya gönderilir. Satıcı, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedelini ve varsa teslimat masraflarını, Alıcı’nın ödeme yaptığı araca uygun şekilde iade eder.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca; Alıcı’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (ölçüye/projeye özel üretilen) mallar, Alıcı’nın onayıyla cayma süresi dolmadan ifasına başlanan hizmetler ve ambalajı açılmış, sağlık/hijyen açısından iadeye uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Madde 7 — Ayıplı mal ve garanti

Teslim sırasında hasarlı görünen paketler kargo görevlisine tutanakla iade edilmelidir. Ayıplı mallarda Alıcı, 6502 sayılı Kanun m.11 kapsamındaki seçimlik haklarını (onarım, değişim, bedel indirimi veya sözleşmeden dönme) kullanabilir. Üretici garantisi bulunan ürünlerde garanti belgesi ürünle birlikte teslim edilir.

Madde 8 — Uyuşmazlıkların çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı’nın veya Satıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri; bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 9 — Yürürlük

Alıcı’nın siparişi elektronik ortamda onaylaması ve ödemeyi gerçekleştirmesiyle bu sözleşme yürürlüğe girer. Sözleşme ve sipariş özeti Alıcı’nın e-posta adresine gönderilir ve Satıcı tarafından yasal süre boyunca saklanır.