الخصوصية وحماية البيانات الشخصية

المسؤول عن معالجة البيانات

يُدار هذا الموقع من قِبل Agrirossa Mühendislik Ziraat Enerji İthalat İhracat Turizm ve Teknolojik Danışmanlık A.Ş. (“Agrirossa”)، التي يقع مقرها في حرم Ege Üniversitesi في Bornova/İzmir بتركيا. وتُعالَج بياناتكم الشخصية من قِبل Agrirossa بصفتها المسؤولة عن معالجة البيانات، وذلك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات الصادرة عن الاتحاد الأوروبي (GDPR) وقانون حماية البيانات الشخصية التركي (KVKK، القانون رقم 6698). للتواصل: info@agrirossa.com

ما الذي نجمعه ولماذا

لا نجمع البيانات إلا من خلال نموذج التواصل: الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف (إلزامي)، و(اختياريًا) اسم الشركة أو التعاونية، ورسالتكم. تُعالَج هذه البيانات حصرًا للرد على طلبكم — أي لتلبية طلب عرض سعر أو عرض توضيحي أو استشارة.

الأساس القانوني للمعالجة: الإجراءات السابقة لإبرام العقد بناءً على طلبكم (المادة 6(1)(ب) من GDPR؛ والمادة 5(2)(ج) من KVKK)، إضافةً إلى التواصل الذي تبادرون أنتم بإجرائه.

ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

لا يستخدم هذا الموقع أي ملفات تعريف ارتباط للتسويق أو التتبّع، ولا يشارك البيانات مع أدوات تحليلات تابعة لأطراف ثالثة (مثل Google Analytics). وبدلاً من ذلك نُشغّل أداة قياس خاصة بنا على خادمنا: نُسجّل الصفحات التي تزورونها، والروابط/الأزرار التي تنقرون عليها، ومصدر الإحالة ومعاملات الحملات (UTM)، ومُعرّفاً مجهولاً للزائر يُخزَّن في متصفّحكم، وعنوان IP الخاص بكم وبيانات المتصفّح. والغرض هو فهم استخدام الموقع وقياس أيّ المحتوى أو الحملات يؤدّي إلى التواصل. وتبقى هذه البيانات على خادمنا وحده، ولا تُشارَك مع أطراف ثالثة، وتُختزَل إلى إحصاءات مجهولة أو تُحذَف بعد مدة محدودة. ولمعرفة أماكن زوّارنا، قد نطلب إذن الموقع من متصفّحكم: فإن سمحتم استخدمنا موقعكم التقريبي أو الدقيق (الإحداثيات)، وإن رفضتم اكتفينا بتقدير بلدكم من عنوان IP (ويتم تحديد البلد دون اتصال بالإنترنت على خادمنا، ولا يُرسَل موقعكم إلى أي طرف ثالث).

وإذا أرسلتم نموذجاً، فإننا نربط هذا الإرسال بمُعرّف الزائر في متصفّحكم وبعنوان IP الخاص بكم، حتى نتمكّن من رؤية مسار التصفّح الذي أدّى إلى استفساركم. والأساس القانوني لهذه المعالجة هو مصلحتنا المشروعة في تحسين خدماتنا وتقييم طلبكم (GDPR م.6/1-و؛ KVKK م.5/2-و). وللاعتراض، يُرجى التواصل عبر info@agrirossa.com.

في الصفحة الرئيسية فقط، ولعرض اللغة المناسبة لكم، يتحقّق متصفّحكم من رمز بلدكم: إذ يُرسَل عنوان IP الخاص بكم لحظيًّا إلى خدمة ipapi.co لهذا الغرض؛ ويُستخدَم الناتج (رمز البلد) حصرًا لتوجيهكم إلى اللغة المناسبة، ولا نحتفظ به لدينا. وبمجرّد اختياركم لغةً يدويًّا، لا يُجرى هذا التحقّق مرّةً أخرى.

الاحتفاظ والمشاركة

لا يُحتفَظ ببيانات النموذج إلا للمدة اللازمة لإنجاز طلبكم؛ ولا تُباع هذه البيانات أبدًا ولا تُشارَك لأغراض التسويق. ولا تصل بياناتكم إلينا إلا عبر مزوّد البنية التحتية للبريد الإلكتروني الذي نتعامل معه.

حقوقكم

بموجب المواد 15–22 من GDPR والمادة 11 من KVKK، يحق لكم الوصول إلى بياناتكم الشخصية وتصحيحها ومحوها والاعتراض على معالجتها ونقلها. يُرجى توجيه طلباتكم إلى البريد info@agrirossa.com؛ وتُجاب الطلبات في غضون 30 يومًا كحدٍّ أقصى.